Zielgruppe

Omnichannel-Marketing steht für ein einheitliches Kundenerlebnis über verschiedene Kanäle hinweg, indem es sicherstellt, dass Interaktionen und Botschaften konsistent sind. Im E-Mail-Marketing integriert es Kampagnen in eine umfassende Strategie, die Daten aus allen Kanälen nutzt, um personalisierte und relevante Kommunikation zu bieten.

Die Versandzeit eines E-Mailings spielt eine entschiedene Rolle hinsichtlich Öffnungsrate, Performance und Erfolg. Mit der Versandzeit-Optimierung können E-Mailings automatisch auf Basis gesammelter Erfahrungen individuell verschickt werden. Es lassen sich flexible Zeitfenster oder Intervall-Versendungen aufsetzen.

Unter Retargeting versteht man das gezielte wiederholende Ansprechen von u.a. potenziellen Leads oder Kunden, beispielsweise nach dem Versand eines Newsletters mit Angeboten. Eine entsprechende Retargeting-Kampagne kann z.B. an Nicht-Öffner verschickt werden. So wird sichergestellt, dass möglichst viele Empfänger den betroffenen Newsletter öffnen.