100% Deutsche Server
Zertifizierte Rechenzentren

Die Lösung für DSGVO-konformes E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist ein unverzichtbares, kosteneffizientes und vielseitig einsetzbares Instrument für Unternehmen und Marketer. Die Einhaltung der Datenschutzvorschriften kann jedoch eine erhebliche Herausforderung darstellen. Hier setzt Maileon an: Als umfassende All-in-One-Lösung bietet unsere E-Mail-Marketing-Software Maileon höchste Datenschutz-Standards, benutzerfreundliche Funktionen und nützliche Infos. So gestaltet Sie Ihre Marketing-Kampagnen und das Daten-Handling nicht nur effizient, sondern auch vollständig DSGVO-konform, effizient und transparent.

Zertifikate & Mitgliedschaften

Best Practice für DSGVO-Regelungen

Top-Features für DSGVO-konformes E-Mail-Marketing mit Maileon:

  • E-Mail-Software – Made in Germany
  • Professionelle Hochsicherheits-Rechenzentrum
  • Datenschutz- & Sicherheit-Funktionen für Maileon
  • Tool und Prozesse nach DSGVO
  • Detaillierte Einstellungen für höchsten Datenschutz
  • DSGVO-konforme Auftragsdatenverarbeitung (AVV)

Mitgliedschaften in der E-Mail-Branche

Maileon ist Mitglied von Vereinigungen, Verbänden und Netzwerken, die anspruchsvollste Standards im E-Mail-Marketing gewährleisten. Entsprechende Mitgliedschaften (z.B. unser CSA-Zertifikat) ermöglichen es Maileon, stets auf dem neuesten Stand der Branche zu bleiben und von bewährten Praktiken zu profitieren. Durch die Zusammenarbeit mit führenden Institutionen kann Maileon seinen Kunden hochwertige Dienstleistungen im E-Mail-Marketing anbieten, dazu zählen u.a. optimierte Zustellraten oder die Klassifizierung als seriöser E-Mail-Versender, um nicht in Spamfiltern gelistet zu werden.

Allgemeine Features

Wir möchten unseren Kunden das Leben im E-Mail-Marketing so einfach wie möglich gestalten. Daher bietet Maileon viele spannende Funktionen, Einstellungen und Hinweise, um ein DSGVO-konformes Arbeiten mit Maileon im Alltag zu gewährleisten.

Zu diesen Funktionen gehört die SSL-Verschlüsselung. Darüber hinaus verfügt Maileon über eine robuste Kontosicherheit, beispielsweise durch den Login mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Ein flexibles Rechte- und Rollen-System ermöglicht DSGVO-konforme Zusammenarbeit innerhalb von Teams. Zudem bietet Maileon anpassbare Formulare, die für Datenschutz-konforme Marketing-Aktivitäten genutzt werden können. Ebenfalls sind Tipps & Hinweise direkt in Maileon integriert, um Nutzer kontinuierlich über wichtige Datenschutz-Aspekte zu informieren.

100% Sicherheit für Ihre Daten & Profile

Auf der Suche nach einem professionellen und Datenschutz-konformen E-Mail-Marketing-Tool, gibt es viele wichtige Aspekte, die es zu berücksichtigen gilt. Mit Maileon sind sie immer auf der richtigen Seite. Wir bieten Marketern und Unternehmen höchste Standards für anspruchsvolles & sicheres E-Mail-Marketing.

  • 100% Deutsche Serverstandorte
  • Hochsicherheits-Rechenzentren nach ISO-27001 & SOC-II
  • DDOS-Abwehrsysteme, Firewalls, Notfall-Pläne & IDS/IPS-Tools
  • Interne IT-Sicherheit & Sicherheitsschulungen
  • Interne Sicherheits-Tests & tägliche Backups

Extra Benefits für Kontakt-Verwaltung

Mit Maileon profitieren Sie von weiteren Features für Ihre individuelle Kontakt-Verwaltung und professionelles E-Mail-Marketing:

  • DSGVO-konformes Anmelde-Verfahren (DOI)
  • Flexible Permission-Methoden
  • Abmeldeschutz beim Kontakt-Import
  • Detaillierte Kontakt-Profile
  • Abmeldelink in jedem Newsletter
  • DSGVO-Auskunft für Kundendaten
  • Kontaktdaten Datenschutz-konform löschen
  • Intelligentes Bounce-Management

Unser Datenschutz-Versprechen an Sie

Maileon handelt stets nach höchsten Datenschutz-Richtlinien. Die Initialisierung von DSGVO-konformen Anforderungen, Maßnahmen, Vorgaben sowie die Bereitstellung vollständiger und aktueller Rechtstexte ist daher ein essenzieller Bestandteil des Maileon Qualitätsversprechens. Alle datenschutzrechtlich relevanten Inhalte werden daher zusätzlich über externe Datenschutzbeauftragte der HeyData GmbH geprüft, aktualisiert und freigegeben.

  • Externer Datenschutzbeauftragter – HeyData GmbH
  • Funktionen, Tool und Prozesse nach DSGVO
  • Keine Datenweitergabe an Dritte
  • Kein Versand an gekaufte E-Mail-Adressen

FAQ: Sicherheit & Datenschutz

Wofür steht die Abkürzung DSGVO?

Die Abkürzung DSGVO steht für Datenschutz-Grundverordnung. Diese Verordnung der EU regelt den Schutz personenbezogener Daten und die Privatsphäre aller EU-Bürger. Sie legt fest, wie Daten erhoben, verarbeitet und speichert werden dürfen.

Warum wurde die DSGVO in Leben gerufen?

Die Regeln der DSGVO wurden geschaffen, um flächendeckende & einheitliche Datenschutz-Standards für alle EU-Mitgliedstaaten zu schaffen und EU-Bürgern mehr Kontrolle über ihre eigenen Daten zu ermöglichen.

Wer muss die DSGVO einhalten?

Die DSGVO ist für alle Personen, Unternehmen und Organisationen relevant, die personenbezogene Daten von EU-Staatsbürgern verarbeiten. Dies betrifft sowohl Personen, Unternehmen und Organisationen innerhalb der EU als auch solche außerhalb, sofern sie Daten von EU-Bürgern erheben oder verarbeiten.

Was versteht man unter personenbezogene Daten?

Als personenbezogene Daten bezeichnet man Daten/ Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen. Dazu gehören unter anderem Namen, Adressen, Geburtsdaten, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, IP-Adressen und sogar Standortdaten. Allgemein geht es um Daten, die Rückschlüsse auf die individuelle Identität einer Person zulassen.

Wie betreibt man DSGVO-konformes E-Mail-Marketing?

Auf dem Weg zu DSGVO-konformen E-Mail-Marketing gibt es einige Punkte zu berücksichtigen. Von Beginn an gewährt Ihnen Maileon, dank seiner Infrastruktur, Datenverarbeitung und Prozesse, beste Bedingungen für die Anforderungen an ein DSGVO-konformes E-Mail-Marketing-Tool. Andere Aspekte hingegen sind seitens Newsletter-Versender zu gewährleisten. Maileon hilft Ihnen dabei, indem es die richtigen Rahmenbedingungen schafft und Ihnen essenzielle sowie weiterführende Funktionen, Einstellungen und Hinweise bietet. Kernpunkt ist die Einhaltung der Datenschutzvorgaben beim Newsletter-Versand und einen sauberen, sowie nachweisbaren Permission-Prozess. Zu den wichtigsten Punkten zählen daher:

  • Erlaubnis für den Newsletter-Versand einholen (DOI-Prozess)
  • Oder Permission über gewerbliches Interesse (z.B. bei Kunden)
  • Transparente Auskunft zur Datenschutzerklärung und Datenverarbeitung
  • Auftragsverarbeitungs-Vertrag mit Tool-Anbieter abschließen
  • DSGVO-konforme Newsletter-Abmeldung, Abmeldelink in Newslettern
  • Abmeldeschutz anwenden, um Abmelder nicht erneut zu importieren
Wofür steht die Abkürzung 2FA?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein digitaler Sicherheitsmechanismus, der meist dazu dient, die Identität eines Benutzers zu bestätigen. Dies wird gewährleistet, indem zwei verschiedene Login-Methoden kombiniert werden, um sich beispielsweise im Maileon-Account anzumelden. Die Idee bei der 2FA ist, dass, selbst wenn eine Person das Passwort kennen sollte, sie immer noch Zugang zu einem Gerät (oder den biometrischen Daten) des Benutzers benötigt. Andernfalls kann die zweite Sicherheitsstufe aufgrund der 2FA nicht überwinden werden. Dadurch wird das Risiko durch unbefugte Zugriffe erheblich verringert.

Was steckt hinter der Privacy Shield Regelung?

Seit dem Urteil vom 16. Juli 2020 hat der EuGH das Privacy Shield Abkommen mit den USA für unwirksam erklärt. Der Privacy Shield ermöglichte zuvor die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU in die USA. Nach aktuellen Befunden sind jedoch Informationen über europäische Verbraucher auf US-Servern nicht ausreichend vor dem Zugriff dortiger Behörden und Geheimdienste geschützt.

Mit Maileon stehen Sie immer auf der sicheren Seite hinsichtlich DSGVO und der Privacy Shield Regelung. Maileon bietet Ihnen als deutsches Unternehmen mit deutschen Servern volle Sicherheit Ihrer Kundendaten. Ihr Datenschutz ist uns sehr wichtig, so gewährleisten wir durch die ausschließliche Nutzung deutscher Server eine deutlich höhere Sicherheit für personenbezogene Daten. Vermeiden Sie Risiken und setzen Sie auf ein Datenschutz-optimiertes System, das aktiv die Sicherheit Ihrer Kundendaten schützt. Entscheiden Sie sich für Maileon und profitieren Sie von einer datenschutzkonformen Lösung, die Ihnen und Ihren Kunden Vertrauen und Sicherheit bietet.

Hilft ein Rechte- & Rollen-System beim Datenschutz?

Mit einem Rechte- & Rollen-System können die Benutzer eines Systems verwaltet werden. Neben der Erstellung, Bearbeitung und Löschung von Benutzer-Logins gibt es, je nach System oder Plattform weitere nützliche Funktionen. Dank des Rechte- & Rollen-Systems von Maileon, können Administratoren flexibel eigene Benutzerrollen mit individuellen Zugriffs- oder Bearbeitungsrechten erstellen. Vergeben Sie entsprechende Rechte an Kollegen & Mitarbeiter, um gewünschten Zugriff auf Informationen & Inhalte zu erteilen, die datenschutzrechtlich relevant sind.

Was bringt eine CSA-Mitgliedschaft?

Die CSA ist ein Projekt des Verbandes der Internetwirtschaft (eco) und des Deutschen Dialogmarketing Verbandes (DDV). Sie setzt sich für die Etablierung von Qualitätsstandards im E-Mail-Marketing ein, um die Zustellbarkeit und Seriosität von E-Mails zu erhöhen. Durch die Mitgliedschaft bei der CSA verpflichtet sich Maileon zur Einhaltung strenger Richtlinien und Best Practices im E-Mail-Marketing. Dies umfasst unter anderem die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen, die Vermeidung von Spam und die Sicherstellung einer hohen Zustellbarkeit von E-Mails. Die Zertifizierung durch die CSA bestätigt, dass Maileon den hohen Qualitätsanforderungen entspricht und dadurch das Vertrauen von Internet Service Providern (ISPs) und Empfängern gleichermaßen genießt. Für Kunden von Maileon bedeutet diese Mitgliedschaft eine zusätzliche Sicherheit und Zuverlässigkeit ihrer E-Mail-Kampagnen. Sie können sicher sein, dass ihre Marketing-Mails die Posteingänge ihrer Zielgruppen erreichen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Die CSA-Mitgliedschaft unterstreicht somit Maileons Engagement für professionelles und verantwortungsbewusstes E-Mail-Marketing.

Was bewirkt eine Mitgliedschaft bei eco?

Maileon ist stolzes Mitglied bei eco – Verband der Internetwirtschaft e.V.. Dieser Verband ist eine der größten und einflussreichsten Interessenvertretungen der Internetwirtschaft in Deutschland und Europa. Die Mitgliedschaft bei eco bietet Maileon zahlreiche Vorteile. Sie ermöglicht den Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk von Branchenexperten und Unternehmen, fördert den Austausch von Wissen und Best Practices und bietet Plattformen für Zusammenarbeit und Innovation. Zudem setzt sich eco aktiv für die Gestaltung der politischen und rechtlichen Rahmenbedingungen der digitalen Wirtschaft ein, was für Maileon von großem Interesse ist. Durch die Mitgliedschaft bei eco kann Maileon auch an vielfältigen Veranstaltungen, Arbeitsgruppen und Initiativen teilnehmen, die darauf abzielen, die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben und die Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Internetwirtschaft zu stärken. Diese Aktivitäten unterstützen Maileon dabei, stets auf dem neuesten Stand der Technik und der Marktentwicklungen zu bleiben und ihre Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Welche Vorteile bringt die Zusammenarbeit mit ISPA?

Die ISPA ist ein Verband, der die Interessen von Internet-Dienstleistern in Österreich vertritt und sich für die Förderung eines sicheren und fairen Internetumfelds einsetzt. Durch seine Mitgliedschaft bei der ISPA profitiert Maileon von einem Netzwerk aus Experten und Branchenführern, die gemeinsam an der Weiterentwicklung und Verbesserung der Internetinfrastruktur und -dienste in Österreich arbeiten. Dies ermöglicht Maileon nicht nur Zugang zu den neuesten technologischen Entwicklungen und Best Practices, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der rechtlichen und technischen Rahmenbedingungen mitzuwirken. Die Zusammenarbeit mit der ISPA unterstreicht Maileons Engagement für höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards im E-Mail-Marketing und zeigt das Bestreben, stets im Einklang mit den aktuellen Richtlinien und Vorschriften zu handeln. So kann Maileon seinen Kunden innovative und sichere E-Mail-Marketing-Lösungen anbieten, die den höchsten Ansprüchen genügen.

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