Erschaffen Sie eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Kunden

Vielfältige Segmentierungs- und Filtermöglichkeiten für Ihre Newsletter-Kontakte. Maßgeschneiderte Zielgruppen bestimmen und individuelle Inhalte und Produkte ausspielen. Automatische An- und Abmeldungs-Synchronisation Ihrer Anmeldemasken mit Live-Verifizierung und vielem mehr.

DSGVO-konforme Kontaktverwaltung

Maileon unterstützt Sie maßgeblich bei der Erhebung und Verwaltung von E-Mail-Adressen unter Einhaltung der DSGVO-Richtlinien. Erstellen Sie ansprechende Anmeldeseiten inklusive Live-Verification & Double-Opt-in Mails und binden Sie diese per Snippet-Code auf Ihrer Webseite ein. Um optimal auf Datenauskunftsersuchen zu reagieren, können mithilfe des One-Klick-Auskunftsersuchen sämtliche erfasste und verarbeitete Daten Ihrer Kunden eingesehen und mit einem Klick exportiert werden.

Personalisierte Versandzeitpunkte für Ihre Kampagnen

Nutzen Sie die Versandzeit-Optimierung von Maileon, um Ihre Kampagnen, basierend auf zuvor erfassten Öffnungs- und Klickzeiten, zur individuell besten Zeit zu versenden. So können Sie das Engagement langfristig steigern und verhindern, dass wichtige Informationen im Postfach des Kunden untergehen. Die benutzerfreundliche Konfiguration erlaubt Ihnen einen zielgerichteten Versand nach Tageszeit- oder Wochentags-Basis in definierbaren Versandwellen, sowie zu gewünschten Zeiten.

Erhöhen Sie Ihre Anmeldequoten durch Overlays

Erweitern Sie Ihre Webseite um ein effizientes Tool zur Generierung qualifizierter E-Mail-Adressen und Daten.  Nutzen Sie attraktive Gamifications, Gewinnspiele und Incentives in Kombination mit einer Landingpage oder einem Pop-Up bzw. Overlay, um Besucher Ihrer Webseite für eine Newsletter-Anmeldung zu motivieren, wertvolles Kunden-Feedback einzuholen oder Ihren Web-Traffic gezielt zu steigern.

Landingpages und Formulare per Drag & Drop erstellen

Erstellen Sie mit dem integrierten Landingpage-Editor eindrucksvolle Landingpages, ansprechende Anmeldeformulare oder schicke Overlays nach Ihren Anforderungen und Gestaltungswünschen. Per Drag & Drop-Prinzip können individuelle Inhalte für Ihren Webauftritt erstellt und über Maileon gehostet werden. Nutzen Sie zielgerichtete Aktionspages, um Web-Besucher effektiv auf Ihre Marke oder Angebot aufmerksam zu machen. Über den Landingpage-Editor gewonnene Daten können auch innerhalb der Marketing-Automation verwendet werden.

Effiziente Lösungen für Reply-Mails im Maileon Posteingang

Der interne Posteingang von Maileon unterstützt Sie umfassend bei der Übersicht und Verarbeitung einkehrender Rückmeldungen. Durch entsprechende Filterung und autom. Klassifizierungen der Rückmeldungen, können Sie so beispielsweise gezielt auf manuelle Kunden-Rückmeldungen antworten, intern weiterleiten oder Dritte über den Erhalt einer Rückmeldung informieren. Spam-Meldungen lassen sich löschen und entsprechende Kontakte optional autom. abmelden. Auch das Verbergen spezieller Rückmeldungen ist problemlos möglich, so können Sie zum Beispiel alle Abwesenheitsnotizen gezielt ausblenden.

FAQs zum Thema Kontakt Management

Ist Maileon DSGVO-konform?

Maileon ist vollständig DSGVO-konform, unterstützt Sie maßgeblich bei der Erhebung & Verwaltung von E-Mail-Adressen und setzt allein auf Server-Standorte in Deutschland. Durch die DSGVO-Konformität von Maileon haben Sie Gewissheit, dass Sie rechtskonform handeln und Ihr Unternehmen vor potenziellen Datenschutzverletzungen und rechtlichen Konsequenzen schützen. So steht ein rechtssicheres Einholen der Newsletter-Permission, z.B. per Double Opt-In Verfahren, nichts mehr im Wege. Des Weiteren sparen Funktionen wie das DSGVO-Auskunftsersuchen Zeit und unterstützen Sie bestmöglich für ein rechtskonformes Newsletter-Marketing.

Ist Maileon DSG-konform (Schweiz)?

Wenn die Vorgaben der DSGVO beachtet wurden, dann ist auch schon ein gutes Stück der Schweizer DSG-Compliance geschafft.

Tatsächlich gibt es, wenn auch nur kleine, Unterschiede zwischen den Regelwerken, z.B. in Bezug auf die Datenweitergabe in Drittstaaten. Aus der EU dürfen Daten infolge eines Angemessenheitsbeschlusses aktuell vergleichsweise einfach in die USA fließen. Für die Schweiz bedarf es eines separaten Vertrags. Auch sind die Gesetzesnamen anders, was z.B. in der Schulung der Mitarbeiter für die Schweiz zu berücksichtigen ist. Die Grundideen und Grundgestaltungen sind zwischen den Gesetzen fast gleich. Fragen Sie Ihren Datenschutzbeauftragten, bevor Sie Daten entsprechend bearbeiten.

Welche Möglichkeit bietet Maileon bei der Verwaltung meiner Kontakte?

Maileon ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, die verschiedenste Funktionen zur Verwaltung und Optimierung von Kontaktbeständen bietet. Hier sind einige der Möglichkeiten, die Maileon in Bezug auf die Verwaltung und Optimierung von Kontakten bietet:

Maileon ermöglicht es Ihnen, Kontaktdaten effizient zu organisieren. Sie können Kontakte importieren, exportieren und segmentieren, um zielgerichtete Marketingkampagnen zu erstellen. Bei der Segmentierung werden Ihre Kontakte, basierend auf Attributen wie demografische Daten, Kaufverhalten, Interessen und mehr, in verschiedene Gruppen aufgeteilt. Dies ermöglicht es Ihnen, gezielt relevante Inhalte an gewünschte Zielgruppen zu senden. Darüber hinaus bietet Maileon hilfreiche Funktionen zur Datenbereinigung, um ungültige oder veraltete Kontaktdaten zu identifizieren und entfernen. Dies hilft dabei, die Zustellbarkeit und Effektivität Ihrer E-Mails zu verbessern, relevante KPIs zu steigern und Versandkosten einzusparen.

Des Weiteren werden Duplikate von Kontaktdaten gefiltert, um eine saubere und einheitliche Kontaktliste zu gewährleisten, die Opt-in & Opt-out Verwaltung ermöglicht es Kontakten, sich für Ihre E-Mails datenschutzkonform an- oder abzumelden und Dutzende Integrationen ermöglichen die Synchronisation von Kontaktbeständen z.B. zwischen Maileon und Ihrem CRM-System.

Wie kann ich mit Maileon neue Interessenten und Kunden gewinnen?

Mit einem durchdachten Konzept für Ihr Newsletter-Marketing lassen sich bereits in kurzer Zeit neue Interessenten gewinnen und die bestehende Kundenbindung festigen. Dank umfangreicher Personalisierungsoptionen können Sie jeden Newsletter-Empfänger individuell von sich oder Ihren Produkten und Dienstleistungen überzeugen. Doch auch im persönlichen Kontakt lassen sich neue Interessenten mithilfe von Gewinnspielen oder Rabatt-Aktionen Neuanmelder für Ihr Newsletter-Marketing gewinnen. Maileon ist vollumfänglich DSGVO und Datenschutz-konform. So stellen Sie sicher, dass alle gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden, insbesondere die Zustimmung der Abonnenten zur Verwendung ihrer Daten. Sie möchten mehr über die Möglichkeiten der Kundengewinnung und -Bindung erfahren? Unser Service-Team steht in gerne auch für individuelle Prozesse und Umsetzungen mit Rat und Tag zur Verfügung, sprechen Sie uns gerne an.

Lassen sich mit Maileon Landingpages und Formulare erstellen?

Je nach Anforderungen und Vorkenntnissen können Sie mit dem intuitiven Landing-Page- oder PHP-Code-Editor vom Maileon individuelle Seiten für Ihr Newsletter-Marketing erstellen. So lassen sich in kürzester Zeit professionelle Anmeldeseiten & Abmeldeseiten, aber auch Profiländerungs- oder Bestätigungsseiten, sowie ansprechende Overlays aufsetzen und verwalten. Auf Wunsch übernehmen wir gerne Ihren Auftrag, erstellen von Ihnen gewünschte Inhalte und unterstützen Sie von der Konzeptionierung über die Einrichtung bis hin zur Inbetriebnahme. Unser kompetentes Service-Team erstellt für Sie auch gerne individuelle Pop-Ups, anspruchsvolle Formulare und maßgeschneiderte Kampagnen.

Welche Möglichkeiten bietet mir der intelligente Posteingang von Maileon?

Die Rückmeldungen Ihrer Newsletter-Empfänger (auch Rückläufer genannt), laufen auf Wunsch in das Maileon Postfach ein. Das intelligente Postfach selektiert entsprechende Rückläufer dabei nach Kategorien, z.B. manuelle Antworten, Abwesenheitsmails oder Spam. Über die Rückmelder-Aktionen können gewünschte Kategorien so u.a. weitergeleitet, eine automatische Antwort-Mail verschickt oder zuständige Kontakte entsprechend informiert werden.

Lassen sich in Maileon zielgruppenspezifische Kampagnen aufsetzen?

Maileon bietet Ihnen vollständige Freiheit bei der Segmentierung Ihrer Kontaktbestände, so können Sie jederzeit beliebige Kundengruppen mit spezifischen Inhalten beschicken. Mithilfe der Kontaktfilter lassen sich gewünschte Zielgruppen anhand von vorliegenden Kontaktdaten, Reporting-Zahlen, aber z.B. auch Kontaktpräferenzen oder nach Daten-Quelle aufsetzen. Darüber hinaus lassen sich zielgruppenspezifische Empfängerlisten auch über die API/ Schnittstellen oder einer Vielzahl unserer bereitgestellten oder unterstützen Plugins, wie z.B. Shopify, Magento oder Shopware, erstellen.

Wie erstelle ich in Maileon eine Empfängerliste bzw. Verteilerliste?

Verteilerlisten lassen sich in Maileon individuell über flexible Kontaktfilter in beliebiger Komplexität selektieren. Entsprechende Filtern können auf vorliegenden Kontaktdaten, gewonnen Reportingdaten, bekannten Kontaktpräferenzen oder einlaufenden Kontaktevents basieren. Ein Beispiel: „Alle aktive & weibliche Kontakte über 25 Jahre, die den Newsletter ‚Freizeit & Sport‘ in den letzten 3 Wochen mindestens 2-mal über die Mobil-Version geöffnet haben und bei denen der Inhalt des Kontaktfelds ‚Hobby‘ dem Wert ‚Fußball‘ entspricht.“

Welche Vorteile bietet mir das Bounce-Management in Maileon?

Das Bounce-Management in Maileon bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen, wie die effiziente und automatische Bearbeitung von Rückläufern (Bounces). Es erkennt und kategorisiert verschiedene Arten von Bounces, wie z.B. temporäre Fehler oder permanente Unzustellbarkeit. So sparen Sie Zeit für die Bereinigung Ihrer Kontaktlisten, da Maileon ungültige oder nicht erreichbare E-Mail-Adressen identifiziert und diese nach mehrmaliger Unerreichbarkeit aus Ihren Kontaktlisten entfernt. Insgesamt ermöglicht das Bounce-Management in Maileon eine effiziente und automatisierte Verarbeitung von Rückläufern, eine verbesserte Listenqualität, den Schutz Ihrer Reputation und eine optimierte Zustellbarkeit Ihrer Newsletter.

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