Frontis: ein digitaler Partner für Hersteller und Großhändler
Über Frontis
Frontis, eine digitale Full-Service-Agentur, arbeitet als strategischer Partner für B2B-Unternehmen, insbesondere in der Fertigungsindustrie. „Wir konzipieren, erstellen und optimieren digitale Lösungen, die zu effizienten Abläufen, zielgerichtetem digitalen Marketing und intelligentem Online-Vertrieb bei (produzierenden) Unternehmen in der Region beitragen. Dazu gehören Kundenportale, Online-Links und Konfiguratoren für den Online-Verkauf komplexer Produkte, aber auch digitales Marketing zur Steigerung der Online-Sichtbarkeit. Wir haben ein Team von 40 Fachleuten und fusionieren seit 2022 mit Perplex aus Arnheim, wodurch sich unser Wissen, unsere Expertise und unsere Arbeitskraft verdoppeln.“ Erklärt Anton Pieterson, der Digitaler Vermarkter bei Frontis ist.
Wie sind wir zur Zusammenarbeit mit Maileon gekommen?
„Unsere Entscheidung für Maileon fiel nach einer gründlichen Recherche. Die Plattform passt perfekt zu unseren Bedürfnissen und denen unserer Kunden. Eine der wichtigsten Fragen, die wir uns bei der Recherche stellten, war: „Was ist uns in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit wichtig?“ Andere Fragen, die wir uns stellten, waren:
- Passt Maileon zu uns als Unternehmen?
- Passt Maileon zu den Bedürfnissen unserer Kunden?
- Verfügt Maileon über die Funktionalitäten, die unsere Kunden suchen?
- Ist es eine sichere und DSGVO-konforme Plattform?
Wir haben die Funktionalität, die Professionalität und den persönlichen Kontakt sehr geschätzt. Maileon hat in unserer Analyse sehr gut abgeschnitten und war eindeutig die richtige Wahl.“
Eine Partnerschaft, die gemeinsam arbeitet.
„Frontis ist das Bindeglied zwischen Maileon und unseren Kunden. Wir stellen sicher, dass wir für unsere Kunden erreichbar sind, und wenn sie Fragen zu Maileon oder E-Mail-Marketing haben, können sie sich an uns wenden. Die relativ einfachen Probleme lösen wir direkt selbst. Bei größeren und komplexeren Fragen wenden wir uns an die Support-Abteilung von Maileon.
Die Geschwindigkeit und Qualität des Maileon-Supports sind beeindruckend. Es fühlt sich an, als würde man mit einem Kollegen zusammenarbeiten, um Lösungen anzugehen und zu erarbeiten. Der persönliche Kontakt zusammen mit dem Engagement von Maileon hat unsere Zusammenarbeit gestärkt.
Wenn wir uns die verschiedenen Funktionalitäten von Maileon ansehen, nutzen wir am meisten den E-Mail-Editor, die Automatisierungsabläufe und die Möglichkeit, Kontaktfelder für personalisierte E-Mails zu verwenden. Die intuitive API von Maileon ermöglicht eine nahtlose Integration mit unseren Websites und denen unserer Kunden.“
Eine erfolgreiche Kampagne.
„Wir haben uns erfolgreich mit Kingspan Insulated Panels für eine umfangreiche Webinar-Kampagne zusammengetan, bei der Maileon eine entscheidende Rolle dabei spielte, die richtige Zielgruppe mit personalisierten Informationen zu erreichen. Die Kampagne umfasste mehrere Kanäle und Phasen, darunter „Bewusstsein“, „Überlegung“ und „Entscheidung“. In jeder Phase haben wir ein zunehmend interessiertes Publikum angesprochen. Die Kampagne umfasste 5 Webinare in den Niederlanden und 3 in Belgien, mit unterschiedlichen Zielgruppen und einem komplexen Aufbau.
Das Hauptziel bestand darin, die Umwandlung in Anmeldungen für ein oder mehrere Webinare zu fördern, was auch der Ausgangspunkt für den Automatisierungsfluss war. Dieser Fluss war relativ komplex, da er alle Teilnehmer zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen rund um das richtige Webinar versorgen musste, und zwar personalisiert.
Maileon spielte dabei eine wichtige Rolle. Trotz einiger Herausforderungen haben wir hervorragende Ergebnisse erzielt. Wir haben das gesetzte Ziel nicht nur erreicht, sondern übertroffen, was den Kunden dazu veranlasst, diese Kampagne als sehr erfolgreich zu betrachten. Dies ist einer unserer ersten großen Erfolge mit Maileon. „
Die Partnerschaft mit Maileon war eine ausgezeichnete Wahl!
„Inzwischen arbeiten wir für verschiedene Kunden in Maileon, angefangen bei regelmäßigen Newslettern, bei denen wir hauptsächlich technische Unterstützung leisten und weniger bei der Erstellung von Inhalten. Aber auch Kunden, die inhaltliche Unterstützung sowohl bei regelmäßigen Newslettern als auch bei Automatisierungsabläufen benötigen. Der intuitive Charakter erlaubt es den Kunden, selbst zu arbeiten, und unser Support wird als angenehm empfunden. Maileon wird oft mit bekannteren Alternativen verglichen, und das Feedback ist, dass die Arbeit mit Maileon viel angenehmer ist. Die Tatsache, dass wir kurze Kommunikationswege und Zugang zu niederländischem Support haben, wird als sehr positiv empfunden.
E-Mail-Marketing steckte bei uns vor ein paar Jahren noch in den Kinderschuhen. Durch die Partnerschaft mit Maileon und unsere eigenen Bemühungen von Frontis ist E-Mail-Marketing nun ein ausgereifter Service, den wir auch unseren Kunden anbieten. Maileon hat sicherlich dazu beigetragen.“
Erfolgsgeschichten
Fly-out Werbeagentur
Als Full-Service-Agentur begleitet die Fly-out Werbeagentur Kunden von der Konzeption bis zur finalen Realisierung ihrer Werbeprojekte.
Utrecht University
Die Universität Utrecht ist eine führende internationale Forschungsuniversität, die das gesamte Spektrum von Forschung und Lehre abdeckt.
Weitere Erfolgs-geschichten
Entdecken Sie einige unserer anderen Kunden wie Offspring Media oder Spare Ribs Express.
Maileon für Ihre Branche nutzen
Das Maileon-Team präsentiert Ihnen gerne alle Einsatz-Möglichkeiten für Ihre individuelle Branche. Auch bei allen offenen Fragen stehen wir Ihnen voll und ganz zur Verfügung. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!