Maileon Glossar
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Verweildauer
Die Verweildauer stellt ein Nutzerverhalten dar und zählt zu den Key Performance Indikatoren (KPI) im Marketing.
Ein Web-Analyse-Dienst kann beispielsweise Daten darüber erfassen, von welcher Internetseite eine Person auf eine Internetseite gekommen ist, auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Diese Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite eingesetzt. Auf Basis von Nutzerverhalten wie die Verweildauer können beispielsweise auch Pop-up-Fenster nach einer bestimmten Zeit auf der Internetseite eingeblendet werden.
Manchmal wird der Begriff Verweildauer auch im Zuge eines Customer Lifecycle verwendet. Er wird dann im E-Mail-Marketing als die Zeit angesehen, die ein Newsletter-Öffner die Mail tatsächlich geöffnet hat. Diese Öffnungsdauer kann anhand des Tracking-Pixels eines Mailings errechnet und somit je E-Mail-Adresse eine Dauer in Sekunden angeben.
Wichtige Begriffe für Ihr E-Mail-Marketing
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