Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind kurz gesagt Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen. Sobald eine Information einer Person zugeordnet und damit ein Personenbezug hergestellt werden kann, ist sie personenbezogen. Vielen Menschen ist klar, dass Name, Adresse, und beispielsweise eine E-Mail-Adresse aus Vor- und Nachnamen personenbezogene Daten sind. Aber was ist mit Standortdaten, wie die Standortfunktion bei Mobiltelefonen, oder einer IP-Adresse? Auch diese Informationen sind personenbezogene Daten.

Jeder Versender von Werbe-E-Mails kommt irgendwann mit der Frage der datenschutzrechtlich unbedenklichen Speicherung von Nutzungsdaten in Berührung. Diese personenbezogenen Daten können anonym oder pseudonym behandelt werden.

Jeder Empfänger von E-Mails hinterlässt, entsprechendes Tracking vorausgesetzt, Spuren in Form von Newsletter-Öffnungen und Link-Klicks. Bei Webseiten ist dies schon länger bekannt und üblich, hier werden Datenspuren wie die eigene IP-Adresse, der verwendete Browser und so weiter erfasst und gespeichert. In Maileon gibt es die Möglichkeit, für eine gegebene E-Mail-Adresse automatisch ein DSGVO-Auskunftsersuchen bearbeiten zu lassen. Dabei werden für alle Konten des aktiven Kundenkontos alle personenbezogenen Daten erfasst und für eine Übergabe an den Auskunftsantragssteller bereitgestellt.

Erklärt ein Nutzer dennoch, dass er nicht möchte, dass seine Daten pseudonymisiert gespeichert und verarbeitet werden, sind seine Daten zu anonymisieren (alle Daten, nicht nur diejenigen, die nach Eingang des Widerspruchs erhoben werden). Im E-Mail-Marketing bedeutet dies praktisch unweigerlich, dass keine Versendung von Werbe-E-Mails mehr möglich ist.

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