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Omnichannel-Marketing steht für ein einheitliches Kundenerlebnis über verschiedene Kanäle hinweg, indem es sicherstellt, dass Interaktionen und Botschaften konsistent sind. Im E-Mail-Marketing integriert es Kampagnen in eine umfassende Strategie, die Daten aus allen Kanälen nutzt, um personalisierte und relevante Kommunikation zu bieten.

Unter Retargeting versteht man das gezielte wiederholende Ansprechen von u.a. potenziellen Leads oder Kunden, beispielsweise nach dem Versand eines Newsletters mit Angeboten. Eine entsprechende Retargeting-Kampagne kann z.B. an Nicht-Öffner verschickt werden. So wird sichergestellt, dass möglichst viele Empfänger den betroffenen Newsletter öffnen.

Konvertierungsraten verraten Ihnen, wie viele potenzielle Kunden durch Ihre E-Mail-Kampagnen beispielsweise zu echten Käufern werden. Durch erweitertes Tracking im Newsletter und auf Ihrer Webseite erhalten Sie detaillierte Einblicke in den Erfolg Ihrer Kampagnen und können u.a. gezielt Optimierungen vornehmen.