E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing gehört zum Onlinemarketing und stellt ein zentrales Marketinginstrument dar. Es umfasst den Versand von Werbe- oder Informationsinhalten und wird in der Regel eingesetzt, um ein Produkt oder eine Marke bekannt zu machen und Leads oder Verkäufe zu generieren. Daher ist es für Unternehmen unverzichtbar, um Werbung zu machen, Beziehungen aufzubauen und Kunden zum Handeln zu bewegen.

E-Mail-Marketing bedeutet, dass ein Unternehmen E-Mails nutzt, um mit seinen Kunden zu kommunizieren und in Kontakt zu treten. Dies ist eine Form des Direktmarketings, die dazu dient, Kunden zu informieren, das Markenbewusstsein zu steigern und für bestimmte Produkte und Dienstleistungen zu werben.

Es gibt verschiedene Arten von Marketing-E-Mails, die Sie in Ihre E-Mail-Marketingstrategie einbeziehen können. Vier Arten des E-Mail-Marketings, die jeweils einem bestimmten Zweck dienen:

• Kundenbindungsmarketing (Willkommens-E-Mails, E-Mails zur Pflege von Kundenkontakten oder zur Wiederansprache, Feedback- oder Umfrage-E-Mails, Meilenstein-E-Mails, z. B. für Kundengeburtstage oder -jubiläen – regen zu neuen Käufen an)
• Newsletter-Marketing (E-Mail-Newsletter mit wertvollen Informationen)
• Werbe-Marketing (Werbe-E-Mails mit neuen Produkten/Dienstleistungen)
• Transaktions-Marketing (E-Mails, wie z. B. Bestätigungs-E-Mails oder Benachrichtigungen zum Zurücksetzen des Passworts – sorgen für Kundenzufriedenheit)

Laut Statista ist E-Mails eine der beliebtesten Formen der Online-Kommunikation. Statista schätzt, dass im Jahr 2025 täglich etwa 376,4 Milliarden E-Mails versendet werden.