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Maileon konnte durch die Partner-Agentur Nayoki beim E-MAIL-MARKETING AWARD 2020 erneut 2 Awards abstauben und ist somit 6-Facher Award Gewinner. Die Awards wurden in folgenden Kategorien gewonnen:

1x GOLD in der Kategorie “Lifecycle” für den außergewöhnlich hohen Personalisierungsgrads und die intelligenten Nutzung der Daten von ADLER Mode durch die Agentur Nayoki

1x SILBER in der Kategorie “Automation” für den hohen Automatisierungsgrad der personalisierten Kundenkarte von ADLER Mode durch die Agentur Nayoki

Auch wenn es dieses Jahr durch aktuellen Anlass keine öffentliche Verleihung gab, konnte der E-Mail-Award am Montag, den 16. November 2020, von einer hochkarätigen Jury vergeben werden. Zum siebten mal wurden die besten E-Mailings und Newsletter ausgezeichnet: 2 x Gold, 2 x Silber und 2 x Bronze gingen an sechs glückliche Gewinner. Unsere Partner-Agentur Nayoki aus München, konnten hier gleich zwei Awards abstauben! Wir sind sehr stolz und gratulieren recht herzlich!

Durch die weiteren 2 Awards, kann sich Maileon nun als 6-Fach ausgezeichneter Award-Winner präsentieren.
Wir hoffen auf weitere Awards in den Folgejahren und drücken allen Einreichungen wie immer die Daumen.
 

Lifecycle & Loyalty

Nayoki und ADLER Mode konnten mit dem Case: “Intelligente Verknüpfung der Kundenkarte mit dem E-Mail Lifecycle” erneut beweisen, dass durch die richtige Customer-Lifecycle-Strategie, Umsatz und eine nachhaltige und langlebige Kundenbindung um ein vielfaches gesteigert werden können.

Durch die geschickte Verankerung des Kundenkarten-Punktestands in die E-Mail- Kundenkommunikation, konnten deutlich mehr Newsletter-Anmeldungen (auch von langjährigen Kunden) verzeichnet werden. Anhand des Kundenkarten-Status, wurden personalisierte Newsletter versendet, die vorallem im Bereich Exklusivität bei treuen Kunden einen hohen Stellenwert besitzen. Die hohe Response- und Conversionrate der dynamisch erstellten Mailings, sprachen hierbei für sich.
 

Automations

Auch im Bereich der E-Mail-Automatisierung, konnte ADLER Mode durch Nayoki einen Award für sich gewinnen. Durch die automatische Synchronisation der Kundendaten in Maileon, konnten dynamische Mailings für Kundenkarten-Punktestände sowie Kaufdaten erstellt werden.

Mit dem internen Kundenmanagement-System von ADLER, konnten alle Kaufdaten und dynamische Daten erfasst und abgespeichert werden. Im Rahmen eines Synchronisationsprozesses, wurden alle wichtige Daten wie Stellenwerte zum nächsten Status, Punktstand-Geldwerte etc. von Nayoki errechnet und mithilfe von Maileon zentral gespeichert. Hierbei konnten Kundendaten von ADLER automatisch ergänzt und auf  Aktualität geprüft werden. Durch diese Verknüpfung, gelang es ADLER, eine dynamische Automation-Strecke aufzubauen, die Empfänger mit hochpersonalisierten Inhalten versorgt.