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Häufig gestellte Fragen:
Die monatlichen Kosten variieren je nach Anforderungen und Versandvolumen. Die Kosten setzten sich daher immer aus dem Maileon-Paket, entsprechend Ihrer benötigten Funktionalität, zuzüglich der versendeten E-Mails zusammen. So bezahlen Sie immer nur für die Funktionen, die Sie wirklich benötigen. Der Preis für das Versandvolumen steht in Abhängigkeit zu Ihrem individuell eingesetzten Volumen pro Monat.
Sollten Sie, beispielsweise aufgrund von saisonalen Schwankungen, einmal keine E-Mails verschicken und kein fixes Volumen gebucht haben, so entstehen Ihnen auch keine Kosten für den Versand. Optional können Sie sich auch für ein flexibles Prepaid-Versandvolumen entscheiden, um weitere Kosten einzusparen und von attraktiven Rabatten zu profitieren.
Maileon bietet flexible Pakete, die auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen bis hin zu großen Konzernen zugeschnitten sind. Maileon bietet Ihnen neben den Basic-, Standard- und Premium-Paketen auch ein flexibles Enterprise-Paket, das individuell auf anspruchsvollste Kundenwünsche zugeschnitten werden kann. Unsere Paket-Tabelle bietet Ihnen eine detaillierte Übersicht zu allen relevanten Funktionen & Möglichkeiten.
Nein, bei Maileon gibt es keine versteckten Kosten. Lediglich das Versandvolumen wird separat & transparent auf Basis des benötigten Volumens berechnet. So bezahlen Sie immer nur das, was Sie auch wirklich benötigen. Zusätzliche Funktionen oder ein höheres Versandvolumen können Sie jederzeit bei Bedarf flexibel hinzubuchen.
Für das Versandvolumen bietet Maileon eine flexible Staffelung nach Volumen. Entweder über eine Einzelabrechnung nach Preisstaffel oder Monatsvolumen. Sie planen lieber im Voraus oder möchten zusätzlich Geld sparen? Dann empfehlen wir Ihnen die Buchung eines individuellen Maileon Prepaid-Volumen mit attraktiven Rabatten.
Ihnen stehen unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter SEPA-Lastschrift, Paypal, Zahlung auf Rechnung oder per Kreditkarte. Sie haben Fragen oder wünschen weitere Details? Dann melden Sie sich gerne jederzeit bei Ihrem Maileon Ansprechpartner oder direkt bei unseren Kollegen aus der Buchhaltung. (buchhaltung@xqueue.com)
Ja, Maileon passt sich Ihren Wünschen & Anforderungen flexibel an und ist somit die ideale Lösung für Agenturen, externe Dienstleister, global agierende Unternehmen oder Partnerschaften.
Profitieren Sie von spannenden Features:
- Verwaltung über eigenen Master-Account
- Freie Account-Erstellung & Konfiguration
- Individuelle Account-Vorlagen definieren
- Umfangreich multilingual mit +12 Sprachen
- Maileon ist u.a. White-Label & Multi-Level-fähig
- Flexible Inhouse- & Hybrid-Installationen, SSO
- Agentur-Leistungen & Custom Projekte
Sie planen die Realisierung komplexer Prozesse und/oder Custom Programmierung? Dann ist Maileon genau der richtige Ansprechpartner für Sie. Unsere Experten bieten umfangreiches Fachwissen, beraten Sie gerne jederzeit und planen anspruchsvollste Projekte in enger Zusammenarbeit.
Ja, Sie können das gewählte Maileon-Paket jederzeit anpassen, um zusätzliche Funktionen und ein größeres Versandvolumen zu buchen. Sie benötigen lediglich ein zusätzliches Versandvolumen? Sprechen Sie uns gerne jederzeit an.
Ja, unsere Pakete haben eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten und verfügen über eine Kündigungsfrist von min. 3 Monaten vor Ablauf. Optional können Sie jederzeit Ihr Paket upgraden. Sie suchen nach der für Sie idealen Lösung? Dann sprechen Sie uns gerne jederzeit an, wir finden die für Sie bestmögliche Lösung.
Ja, unser Basis-Support ist in allen Maileon Paketen enthalten. Unser Service-Team unterstützt Sie gerne per Mail oder telefonisch. Für umfassendere Anforderungen bieten wir optionale Premium-Support-Leistungen, beispielsweise flexibel im Chat oder per Video-Call, um selbst anspruchsvollsten Anforderungen die benötigte Zeit und Aufmerksamkeit zu widmen. Sprechen Sie uns gerne jederzeit an!
Ja, Maileon erfüllt sämtliche Anforderungen der DSGVO und setzt höchste Standards im Bereich Datenschutz und Datensicherheit. Darüber hinaus sind wir ISO-27001-zertifiziert und bieten unseren Kunden maximale Sicherheit:
- 100 % deutsche Serverstandorte
- CSA-Zertifikat & Zusammenarbeit mit führenden Institutionen
- Professionelle Hochsicherheits-Rechenzentren
- Umfangreiche Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen
- Detaillierte Einstellungsmöglichkeiten für optimalen Datenschutz
- DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV)
Weitere Informationen finden Sie hier.
Ja, wir bieten Ihnen eine kostenlose Demo-Version, mit der Sie Maileon unverbindlich für 30 Tage testen und sich von den umfangreichen Funktionen, Möglichkeiten und Integrationen überzeugen können. Füllen Sie dazu einfach unser Kontakt-Formular aus, unser Sales-Team wird sich anschließend zeitnah bei Ihnen melden.
Ja, wir bieten Sonderkonditionen für Vereine, Bildungseinrichtungen und Behörden an, dazu zählen beispielsweise die VHS-Edition oder Maileon für Schulen. Kontaktieren Sie uns gerne, um mehr über unsere individuellen Lösungen & Pakete zu erfahren.
Ein Preis, der zu Ihrem Unternehmen passt
Implementierungen, zusätzliche Funktionen, versteckte Kosten, und vergessen Sie nicht die Beratungsgebühren. Eine gute Marketing-Automatisierungssoftware muss stets in Ihren Budgetplan passen. Bei Maileon sind wir bestrebt, Teams, Agenturen und Fachleuten die leistungsfähigsten Funktionen zur Verfügung zu stellen, ohne dass sie dafür zu viel Geld ausgeben müssen.
Nutzen Sie Maileon und erhalten Sie:
- Zugriff auf Maileon als All-In-One Newsletter Lösung
- Alle wichtigen Funktionen, die Sie brauchen
- Professioneller Maileon Support
- Ansprechpartner für die Realisierung anspruchsvoller Custom Projekte
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- Ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Unverbindliche 30-tägige Testversion
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Nutzen Sie die Flexibilität und Skalierbarkeit, die Sie brauchen. Mit einer Plattform, die Unternehmen & Agenturen in jeder Wachstumsphase bestmöglich unterstützt und passende Möglichkeiten für Ihre Prozesse und Kampagnen bietet.
Sind Sie bereit, Ihre E-Mail-Marketing Plattform zu wechseln, möchten aber nicht die üblichen Unannehmlichkeiten in Kauf nehmen, die oftmals mit dem Wechsel einer wichtigen Software einhergehen? Wenn Sie nach der kostenlosen 30-tägigen Testphase überzeugt sind, bieten wir Ihnen all die Hilfe und Unterstützung an, die Sie benötigen, um den Übergang so nahtlos wie möglich zu gestalten und neue Potenziale zu entdecken.
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