Ingyenes és fizetős funkciók 

A Maileon minőségbiztosítási eszközeinek egy része minden ügyfél számára elérhető a fiókdíj részeként. Néhány mélyebb ellenőrzést nyújtó funkció kiegészítő csomagban áll rendelkezésre. Ha Maileon ügyfél vagy, biztosan te is találkoztál már velük a levélszerkesztőben vagy a Beállítások menüpont alatt ‘Minőségbiztosítás’ vagy ‘Ellenőrzés’ néven, attól függően, a rendszer régebbi vagy újabb felületét használod. A UI1-es verzióban a külön csomagban kapható opciókat eurójel (€), a UI2-ben dollárjel ($) jelzi. 

A rendelkezésre álló ellenőrzések az éppen használt Maileon-verziótól és az előfizetett csomagtól függhetnek. Az ellenőrzési lépések eredménye közvetlenül a kiküldött levélben, illetve a szerkesztőfelületen is megjelenik, így azonnal látható, ha valahol beavatkozásra van szükség. 

Minőségbiztosítási lépések a Maileonban.

Milyen hibákat ellenőrizhetsz a Maileonnal?  

Technikai ellenőrzések: 

• Bounce (visszapattanás) 

• Kép 

• Link 

• Fájlméret 

• Személyre szabás 

Megjelenésekkel és kézbesíthetőséggel kapcsolatos ellenőrzések: 

• Megjelenítés / Beérkezett üzenetek előnézete 

• Spam -ellenőrzés 

• Listamag teszt / Kézbesíthetőségi ellenőrzés 

A sértetlen csapatmunkát és biztonságot segítő ellenőrzések: 

• Jóváhagyási folyamat felállítása 

• Tesztkiküldés 

Az alapcsomag részeként pedig rendelkezésedre állnak: 

• Bounce-ellenőrzés 

• Jóváhagyási folyamat 

• Képellenőrzés 

• Fájlméret-számítás 

• Linkellenőrzés 

• Személyre szabás ellenőrzése 

• Tesztkiküldés 

Extraként az alábbiakat kérheted: 

• Kézbesíthetőségi ellenőrzés / Listamag-teszt ellenőrzés 

• Megjelenítés ellenőrzése / Beérkezett üzenetek ellenőrzése 

• Spam-ellenőrzés 

Mit jelentenek részletesen az egyes minőségbiztosítási lépések? 

1. Bounce- (visszapattanás-) ellenőrzés

Ha egy kampányhoz célcsoportot választunk ki, a Maileon megbecsüli, hogy az adott listánál várhatóan lesznek-e visszapattanások (bounce-ok). A szolgáltatás bármilyen méretű listánál működik: a listából a rendszer mintát vesz az eredmény megállapításához. 

2. Jóváhagyási folyamat

Ez a funkció akkor működik, ha be van állítva egy jóváhagyási lista, ami akár témakör, akár csapat szerint is szűrhető. Ilyenkor a listán szereplő kontaktok kapják meg a tesztlevelet, amit egy erre szolgáló felugró banneren keresztül hagyhatnak jóvá. Ez hasznos lehet olyan esetekben és területeken, ahol kiemelten fontos a biztonság és az adatvédelem. Erről korábban ebben a blogcikkben írtunk.  

A jóváhagyási arány a UI1 felületen szabadon testre szabható, sőt bizonyos esetekben – főleg egyes üzletágaknál – kötelezővé is tehető a kiküldés előtt. 

3. Képellenőrzés

A Képellenőrzés funkció megvizsgálja a levélben használt képeket, és jelzi az esetleges problémákat, amelyek befolyásolhatják a megjelenést vagy a kiküldést. 

4. Listamag tesztellenőrzés (UI1-ben: Kézbesíthetőségi ellenőrzés)

A List Seed ellenőrzés során a rendszer egy előre meghatározott címzettlistára küldi el a levelet az Acoonia szolgáltató segítségével, így a tényleges kiküldés előtt ellenőrizheted, hogy az üzenet megfelelően kézbesíthető-e a kiválasztott címzettekhez.  

5. Fájlméret-számítás

A Maileon kiszámítja a levél méretét és figyelmeztet, ha az meghaladja a Gmail által alkalmazott, körülbelül 102 KB-os clipping-küszöböt. 

6. Linkellenőrzés

A Linkellenőrzés segít azonosítani a levélben található, nem elérhető vagy hibás linkeket, így még a kiküldés előtt javíthatod az esetleges problémákat. 

7. Személyre szabás ellenőrzése

Megmutatja a levélben használt személyre szabási elemeket és jelzi az esetleges problémákat, amelyek miatt egyes címzetteknél nem a kívánt tartalom jelenhet meg. Ha nincs a személyre szabásnál beállítva alapérték (azaz fallback, ami megjelenik, ha pl. hiányzik az adott kontakt neve), akkor nem megy ki a levél. A rendszer időben jelzi ezt. 

8. Beérkező üzenetek előnézete (UI1-ben: Megjelenítés ellenőrzése)

Ez az ellenőrzés megmutatja, hogyan néz ki a levél a beérkező üzenetek listájában, amit az ügyfél elsőként lát, mielőtt megnyitná az emailt. Ez a nézet kevésbé részletes, mint a többi ellenőrzés. 

9. Spam-ellenőrzés

Ez a funkció megvizsgálja, hogy a levél a különböző email kliensek (például Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo) szűrői szerint spamnek minősülne-e. 

Mind a spam-ellenőrzés, mind a beérkező üzenetek előnézete az Email on Acid szolgáltatáson keresztül működik a Maileon csapaton keresztül.  Ez az ellenőrzés mutatja meg, hogy látható az email a különböző klienseknél, mobil eszközökön, sőt akár dark mode-ban. 

10. Tesztkiküldés

Ez a funkció egy külön, kifejezetten erre a célra beállított tesztlistára épít. A jóváhagyási listától abban különbözik, hogy itt nem jóváhagyás a cél, hanem egyszerűen egy sima tesztkiküldés lebonyolítása. A tesztkiküldés gyakoriságára nincs limit. 

Melyik ellenőrzések tehetők kötelezővé? 

A Maileonban bizonyos QA-ellenőrzéseket kötelezővé is tehetsz, így a kampány nem indítható el anélkül, hogy a szükséges ellenőrzéseket elvégezted volna. A visszapattanási- ellenőrzésen és a jóváhagyási folyamatok beállításán kívül minden más funkcióra vonatkozik ez az opció.  

A Maileon minőségbiztosítási eszközei lefedik a kiküldés előtti ellenőrzés szinte minden fontos területét: a technikai hibáktól (törött linkek, nem megjeleníthető képek, túl nagy fájlméret) kezdve a tartalmi és megjelenítési kérdéseken át (személyre szabás, spam-ellenőrzés, klienskompatibilitás) egészen a belső jóváhagyási folyamatokig. 

Fontos tudnod: A beépített ellenőrzések nem helyettesítik a manuális tesztkiküldést. A QA-funkciók segítenek a technikai és tartalmi hibák azonosításában, de a tényleges email-élményt mindig érdemes tesztlevéllel is ellenőrizni, különösen személyre szabott, dinamikus vagy összetett sablonok esetében. 

Ezeknek a lépéseknek a nagy része ingyenesen elérhető minden ügyfél számára, néhány mélyebb ellenőrzés pedig kiegészítésként vehető igénybe, aminek a külső szolgáltató alkalmazása miatt extra költsége van. A cél mindig ugyanaz: hogy a kampányok ne csak elkészüljenek, hanem hibamentesen, a lehető legjobb formában érjenek célba.