Spare Rib Express: vídeo del caso
Spare Rib Express nació en Ámsterdam en 1992 con una fórmula de reparto de comidas que debía destacar por su calidad, servicio y aspecto. Como empresa premium de reparto de comidas, ofrece a los consumidores platos frescos y artesanales con una buena relación calidad-precio.
¿Se pregunta cómo colaboran nuestros socios y clientes?
Asociarse con nosotros significa que los usuarios comunes se convierten en nuestra responsabilidad compartida, lo que conlleva una actitud de estrecha colaboración.
La asociación y colaboración entre Maileon y la agencia Bikkelhart se amplió cuando Bikkelhart recomendó la plataforma Maileon a Spare Rib Express. A continuación, impartimos la formación sobre Maileon mientras Bikkelhart configuraba la automatización y las plantillas, y juntos ayudamos a Spare Rib Express a incorporarse para que pudiera aumentar la comunicación con sus clientes.
Vea cómo Bikkelhart y Spare Rib Express trabajan juntos en Maileon
Este vídeo explica perfectamente la dinámica. Eche un vistazo entre bastidores y experimente nuestra colaboración. Con grandes resultados.
Socio
Bikkelhart
Bikkelhart es una agencia digital especializada en concebir, diseñar y optimizar diálogos de venta y servicio en línea. Lo hacen combinando creatividad con datos inteligentes, conectando emoción con función, y optimizando lo que podría ser mejor y diseñando lo que falta. Desde sitios web y aplicaciones hasta correos electrónicos y chatbots, creando grandes experiencias de usuario una y otra vez.
Retos
«Para crecer como organización, necesitamos sobre todo las herramientas adecuadas. Como puedes imaginar, no nos faltan datos. Pero traducir estos datos en algo con lo que se pueda hacer algo, y obtener de ellos información valiosa y procesable, eso es para lo que necesitamos las herramientas adecuadas.» – Krizia de Groot, Directora de Marketing de Spare Rib Express.
Resultados
«Si nos fijamos en los resultados obtenidos hasta ahora, estamos muy satisfechos. Los boletines se envían ahora desde Maileon y allí estamos consiguiendo una tasa de apertura de alrededor del 40% y una tasa de clics de alrededor del 2-3%. También hay algunas automatizaciones, como la campaña «Rasca y gana», en la que los correos electrónicos se envían con una tasa de apertura de alrededor del 50%.» – Jelle van den Berg, especialista en automatización de marketing de Bikkelhart.
«Creo que desde que utilizamos Maileon estamos mucho mejor preparados para contactar con nuestros clientes de la forma adecuada, y sin duda nos va a ayudar a intensificar y mejorar nuestra relación con los clientes. Es una herramienta muy fácil de usar. En realidad, todo se explica por sí mismo. Es una herramienta rápida. Creo que en este poco tiempo aún no hemos descubierto todas las posibilidades de Maileon, pero sin duda la recomendaría». – Krizia de Groot, responsable de marketing de Spare Rib Express.
Sin duda recomendaremos Maileon a otras empresas. En primer lugar, por el sistema. Es agradable trabajar con él y se pueden crear buenos correos electrónicos.
Casos de éxito
Universidad de Utrecht
La Universidad de Utrecht es una universidad de investigación líder a nivel internacional en la que los estudiantes y los mejores investigadores trabajan juntos por un mundo mejor. Con Maileon, alcanzan y activan a estudiantes y colegas potenciales, actuales y antiguos alumnos, sin perder de vista la privacidad.
De Hypotheker
De Hypotheker es la mayor organización de los Países Bajos en selección, asesoramiento y realización de hipotecas. Junto con su socio Bikkelhart, utilizan Maileon para mantenerse en contacto con más de 1 millón de clientes en más de 180 oficinas franquiciadas.
Más casos
Descubre más casos y casos de éxito de varios usuarios de Maileon aquí.
Siempre obtienes una respuesta rápida cuando les envías un correo electrónico o les llamas, siempre te devuelven la llamada. Y además, les gusta pensar contigo. Y realmente recomendamos a todo el mundo que trabaje con Maileon.
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