{"id":2793,"date":"2022-10-19T13:26:24","date_gmt":"2022-10-19T13:26:24","guid":{"rendered":"https:\/\/maileon.com\/?page_id=2793"},"modified":"2024-06-05T14:25:29","modified_gmt":"2024-06-05T14:25:29","slug":"universiteit-utrecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maileon.com\/nl\/oplossingen\/cases\/universiteit-utrecht\/","title":{"rendered":"Universiteit Utrecht"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n \n

\n Universiteit Utrecht: Succesverhaal\n <\/h1>\n
\n

Universiteit Utrecht is een internationaal vooraanstaande researchuniversiteit waar studenten en toponderzoekers samen werken aan een betere wereld.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n \n Kom in contact\n <\/a> \n Probeer Maileon\n <\/a> <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n
\n
\n
\n \"Maileon <\/div>\n
\n
\n

\n Utrecht University <\/p>\n

\n Facts\n <\/h2>
\n

Branche:<\/strong> Onderwijsinstelling<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Integraties & API\u2019s:<\/strong> Voor de UU is een specifieke OAuth integratie gerealiseerd waardoor medewerkers geautomatiseerd en beveiligd toegang krijgen op basis van hun eigen rechtenstructuur. Met meer dan 300 redacteuren van de UU in Maileon’s e-mailmarketing software een absolute must.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Favoriete feature:<\/strong> Dynamische content en anonieme tracking.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Utrecht University<\/h2>\n

Met haar 7 faculteiten, 650 hoogleraren en 7400 medewerkers bestrijkt Universiteit Utrecht (UU)<\/a><\/span><\/span>\u00a0het hele wetenschappelijke spectrum van onderzoek en onderwijs. Met meer dan 30.000 studenten en 170.000 alumni is de UU \u00e9\u00e9n van de grootste universiteiten van Nederland<\/strong>.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n

\n
\n
\n \"\" <\/div>\n
\n
\n

\n <\/p>\n

\n Uitdagingen en doelstellingen\n <\/h2>
\n

Net als veel andere onderwijsinstellingen stond de Universiteit Utrecht (UU) voor de uitdaging om een e-mailmarketingoplossing te vinden die kon voldoen aan hun veranderende behoeften. Ze hadden een platform nodig dat privacy en veiligheid vooropstelt, maar ook geavanceerde functies biedt zoals dynamische inhoud en anonieme tracking. Daarnaast zochten ze een tool die naadloos kon integreren met hun bestaande identity provider (IdP) en hun grote gebruikersbestand van meer dan 300 gebruikers kon ondersteunen<\/strong>.<\/p>\n

Erik Roelofs, functioneel beheerder bij de Universiteit Utrecht, deelt zijn inzichten over hun zoektocht naar de perfecte e-mailmarketingoplossing: \u201cOnze vorige tool voldeed niet aan onze eisen op het gebied van privacy en veiligheid<\/strong>. Vooral het gebrek aan verschillende trackingniveaus en het ontbreken van verschillende (individuele) rollen en rechten gekoppeld aan onze identity provider (IdP).\u201d<\/p>\n

\u201cNa uitgebreid marktonderzoek op basis van 3 essenti\u00eble criteria, kwamen we uit bij 6 mogelijke leveranciers. Na verschillende demo\u2019s en proefaccounts hebben we gekozen voor Maileon,\u201d legt Erik Roelofs uit.<\/p>\n

 <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n

Implementatie en resultaten<\/h2>\n

\u201cDe overstap naar Maileon was echt een game-changer voor ons bij de Universiteit Utrecht. Het voelt alsof we een geweldige oplossing hebben gevonden met de gebruiksvriendelijke setup en al die functies die ons e-mailmarketingniveau aanzienlijk hebben verhoogd. Nu brengen we onze boodschappen op een manier die echt klikt met ons diverse publiek.<\/p>\n

Een van mijn favoriete functies in Maileon is de mogelijkheid voor dynamische inhoud<\/strong>. Hoewel we deze functie nog niet veel gebruiken, hebben we gemerkt dat het in de gevallen waarin we het wel toepassen, echt goed werkt. Het stelt ons in staat om onze ontvangers gerichte en relevante inhoud te bieden die aansluit bij hun interesses, groepen en voorkeuren. Dit helpt ons om elke keer een gepersonaliseerde boodschap te cre\u00ebren, wat onze betrokkenheidspercentages verhoogt en positieve feedback van onze gemeenschap oplevert\u201d<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n \n \n \n <\/mask>\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n <\/g>\n<\/svg> <\/div>\n
\n
\n

Het grote pluspunt van Maileon is dat ze met je meedenken over vrijwel alles: problemen, best practices, strategie<\/p>\n <\/blockquote>\n

\n – Erik Roelofs, functioneel beheerder bij Universiteit Utrecht <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

Teamstructuur<\/h2>\n

\u201cAls we kijken naar de structuur van onze Maileon-gebruikers, zorgt het functionele team voor de technische aspecten van Maileon. We beheren de mailinglijsten, houden toezicht op de toevoeging en verwijdering van contacten en zorgen ervoor dat ze correct worden gecategoriseerd. Ondertussen hebben de verschillende afdelingen en faculteiten hun eigen mailinglijsten en beheren ze zelf het e-mailproces.<\/p>\n

Een ander belangrijk aspect van Maileon dat ons team erg aanspreekt, is de focus van het platform op privacy en veiligheid. Met anonieme tracking en gedetailleerde toegangscontroles<\/strong> kunnen we ervoor zorgen dat gevoelige gegevens beschermd blijven terwijl we toch inzicht krijgen in de prestaties van onze e-mailcampagnes. Dit betekent dat niemand buiten ons team toegang heeft tot contactgegevens of individuele voorkeuren. Ze kunnen echter nog steeds algemene rapporten bekijken, zoals open rates en click-throughs, om te begrijpen wat resoneert met het publiek.\u201d<\/p>\n

 <\/p>\n

Marketing Automation inspanningen<\/h2>\n

“In het afgelopen jaar hebben we met succes een onboarding automation flow ge\u00efmplementeerd die is afgestemd op nieuwe medewerkers van de Universiteit Utrecht. Deze welkomstserie omvat 8 of 9 e-mails, verspreid over de eerste twee maanden. Enkele uren nadat hun onboarding begint, worden nieuwe medewerkers automatisch ingeschreven om deze e-mails te ontvangen<\/strong>. Het doel van deze flow is ervoor te zorgen dat ze alle nodige informatie en begeleiding hebben om hun eerste dagen bij de UU effectief te navigeren. De feedback op dit nieuwe initiatief is overweldigend positief geweest, wat de impact benadrukt op het helpen van nieuwe medewerkers om zich ge\u00efnformeerd en ondersteund te voelen.”<\/p>\n

 <\/p>\n

Conclusie<\/h2>\n

“Samenvattend, onze avontuur met Maileon bij de Universiteit Utrecht werpt echt een licht op de indrukwekkende dingen die je kunt doen met de juiste tools en een beetje teamwork in e-mailmarketing. Het kiezen van een platform dat niet beknibbelt op privacy, veiligheid of gebruiksgemak heeft zeker nieuwe deuren voor ons geopend in termen van betrokkenheid bij onze gemeenschap en het vergroten van ons bereik.<\/p>\n

Terwijl we blijven pushen wat e-mailmarketing kan bereiken, is het duidelijk dat het hebben van Maileon aan onze zijde een groot pluspunt is<\/strong>. Deze samenwerking, gebouwd op een solide basis van streven naar het beste en het cre\u00ebren van top-notch ervaringen, zet ons op voor een aantal spannende tijden die voor ons liggen.”<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

\n <\/p>\n

\n

\n Succesverhalen\n <\/h3> <\/div>\n
\n Veel bedrijven hebben de kracht van Maileon al ontdekt en gebruiken ons platform om hun marketinginspanningen te verbeteren. Van het verhogen van de betrokkenheid tot het stimuleren van conversies, onze klanten zien echte resultaten. Ontdek hun ervaringen hier: <\/div>\n
\n \n
\n \"Customer
\n \n \n <\/svg>\n <\/div>\n