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Service-Support im Online Marketing (m/w/d)

 

Offenbach am Main, DE

Maileon ist die innovative und leistungsstarke E-Mail-Marketinglösung des Technologieanbieters XQueue GmbH. Seit 2002 entwickeln wir professionelle und effiziente Lösungen für E-Commerce-Unternehmen. Mit mehr als 2.500 Kunden aus mehr als 10 Ländern – Tendenz stark steigend – gehört Maileon zu den führenden E-Mail-Marketing-Anbietern.

Wir suchen Verstärkung für unser Service – Team!

Deine Aufgaben:

  • Einpflegen, Managen und Dokumentieren von Anfragen und Aufgaben in unserem Ticketsystem
  • Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
  • Beantwortung einfacher und erweiterter Bedienfragen zu unserer Newsletterlösung Maileon
  • Pflege der Kundendatendatenbank
  • allgemeine Bürotätigkeiten mittels PC
  • Online Schulungen und selbstständiges Arbeiten

Dein Profil:

  • informationstechnischer Abschluss wünschenswert, gerne aber auch Berufsquereinsteiger aus allen Branchen mit guten PC Kenntnissen
  • Spaß am Telefonieren mit gleichzeitiger Dateneingabe am PC
  • geübter Umgang mit PC und CMS
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • erweiterte Grundkenntnisse Englisch

Was wir Dir bieten:

  • Vollzeitstelle (Montag bis Freitag im Zeitraum 8:30 Uhr – 17:30)
  • Einarbeitung in unsere Produkte und die Möglichkeit, in einem konstant wachsenden Unternehmen durch Einsatz und Kompetenz beruflich voran zu kommen.
  • Ein professionelles, modernes und freundliches Arbeitsumfeld
  • Ein junges, offenes Team
  • Arbeiten im Loft mitten im Rhein-Main Gebiet
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • All-You-Can Drink Kaffee und Softdrinks sowie frisches Obst
  • Tischkicker und PS4 in der Lounge

Einsatzort

  • Offenbach am Main, Deutschland

Die Stelle ist ab sofort zu besetzen.

Die Stelle ist – je nach Art der Behinderung* – auch für Menschen mit einer Behinderung geeignet. Bewerbungen von Menschen mit einer Behinderung sind deshalb ausdrücklich erwünscht und werden bei sonst gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail inklusive Lebenslauf, Anschreiben sowie Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Starte Deine Karriere bei Maileon!

*Keine Barrierefreiheit – bitte sprich uns hierzu an.

Bleiben Sie Up-to-Date und profitieren Sie von spannenden News und Aktionen.

Maileon ist ein Produkt der XQueue GmbH